南川这些科室被评为“最难办事科室”，你认可吗？

方竹小管理

为推进干部作风转变，营造良好营商环境，着力提升服务质效，推动形成争先创优、赛马比拼良好局面，南川区委、区政府决定持续深入开展“最难办事科室群众评”。目前，2023年上半年“最难办事科室群众评”已全面结束，现将得票前10位科室公示如下：

名 次	部门名称	内设机构和下属单位名称	评议反映主要问题
1	渝川燃气南川分公司	营销部	1. 老城区群众办理缴费、充值不方便； 2. 安全用气知识宣传少，上门安全检查走形式； 3. 大厅工作人员主动服务意识较差，不催不办； 4. 申请办理改线、报装开户时，个别安装人员原则性差，凭心情收费。
2	区自来水公司	市场营销部	1. 春季供水不足，水质差，处理群众投诉不及时； 2. 极端降雨导致停水情况频繁，群众用水困难； 3. 商家办理销户程序时，不一次性告知，往返多次。
3	区交通局	行政审批法规科	1. 审批大厅工作人员态度冷漠，爱理不理； 2. 对待熟人和生人存在先办与后办的问题； 3. 上班时间耍手机，办事效率低； 4. 政策解释口径不一致，业务不熟悉。
4	区民政局	殡仪馆	1. 殡仪馆管理人员人难找、脸难看、事难办； 2. 内部垄断经营情况严重，收费多、收费乱，不主动出具收费依据和发票； 3. 疫情过后墓地乱涨价，损害群众利益。
5	区规划和自然资源局	国土空间用途管制科	1. 工作人员责任心不强，拈轻怕重，敷衍塞责，办事效率低； 2. 针对困难问题存在设置障碍，踢皮球的情况； 3. 不深入基层一线，坐等上门多，主动问需少； 4. 对企业提出的问题，习惯“等一等”“看一看”，导致项目推进缓慢。
6	区城市管理局	市政设施管理科	1. 重建设、轻管养，对体育馆、老城区等区域公共设施管理不到位； 2. 责任心不强，市政项目建设、检修推进缓慢，未告知时限。
7	区生态环境局	水生态环境科	1. 城区主要支流、干流监测管理少，对群众投诉回复不及时； 2. 大溪河流域鸣玉段、黑溪河流域面源污染严重，农药残留超标； 3. 城市饮用水水质差，水源地管理质量有待提升。
8	区卫生健康委	行政审批法制科	1. 群众办事经常找不到负责人，对群众诉求不及处理和反馈； 2. 工作纪律涣散，上班迟到早退，工作时间上网玩游戏； 3. 大厅工作人员责任心不强，效率不高。
9	区水利局	水土保持站	1. 对全区水土流失违规违法行为没有采取有效措施，多次反映无果； 2. 不深入基层一线，部分农村地区水土流失严重，特别是高标准农田建设，破坏当地水土环境。
10	区医保局	城乡医疗救助科	1. 深入基层乡镇卫生院指导少、宣传少； 2. 审核材料复杂，出台减办、快办的办法不多。

来源：重庆市南川区人民政府

拿什么相信你

希望转变工作作风。

手机没电了

转变工作作风

@执着

确实是

缥渺

是的是的

平@@@安

是的是的

不上网

什么时候再公布转变后的具体做法。

爱卫士治理甲醛

每次去办事都是去一次跟你说一样，需要的资料及条件不一次性跟你说清楚，一件事至少要搞十天半个月

一指缠丝

个人经历过的事：燃气公司过户程序呆板，老教条……

半欢喜

爱卫士治理甲醛 发表于 2023-8-3 08:27
每次去办事都是去一次跟你说一样，需要的资料及条件不一次性跟你说清楚，一件事至少要搞十天半个月 ...

这种真的很烦，他们就应该张贴一个需要准备的资料，跑来跑去太麻烦了

老夫

转变工作作风，牢记为人民服务为夭职！

南方以南

就想问问这堆官大爷不处罚下吗？人家脸皮厚的很，说不定人家根本不在意把他们公布出来，加强惩罚，扣工资绩效，取消评优，给警告处分才是真的