“太感谢你们了,警察同志,如果不是你们帮忙,我的房款很可能就拿不回来了。”近日,南川市民李女士将一面印有“为民解忧 公正执法”的锦旗送到南川区公安局三泉派出所,感谢民警全心全意为民服务、高效化解矛盾纠纷。
2024年3月14日,三泉派出所民警接李女士报警求助称,自己不久前向杨女士购买了一套房屋,房款已全额支付,但未进行过户。李女士将该房屋转卖时,由于房屋尚未完成过户,卖家向银行贷款时,银行按照规定将贷款发放给了杨女士,杨女士一共收到了两份房款。由于杨女士和李女士因房屋手续问题产生矛盾,杨女士拒不退还多收的一份房款。
了解事件经过后,民警立即通知双方到派出所开展调解。民警耐心听取当事双方的意见和诉求,以法律为依据,释法说理。在民警的积极协调下,双方最终达成和解,化解了矛盾,李女士也成功拿回了房款。
小小的一面锦旗背后,倾注着群众对公安工作的期望与肯定。三泉派出所将始终坚持以新时代“枫桥经验”为牵引,立足派出所“主防”职责,注重源头预防,持续加强矛盾纠纷排查化解,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐,避免“小纠纷”引发“大矛盾”。
来源:平安南川
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