南川光明牛奶固态了，商家一系例不负责任的态度

淘米水 · 发表于 2022-6-7 14:33:37

事情发生了戏剧性的变化，经天友总部回复南川的光明牛奶配送根本不是属于天友的，还一直打着天友的品牌，那到底给消费者喝到的是什么？（有图有真相）
给圈里在给孩子、老人或者自己定光明鲜牛奶（仅代表南川的）的家庭一个亲身经历的一个忠告：
经过：六月三日牛奶送到家里（一次两天的量）六月五日早上，我像平常一样给娃儿热牛奶，在我准备给娃儿吃的时候发现里面存在固体一样的东西，我就把牛奶倒出来发现异常，第一时间就拍照发给平时牛奶联系的商家（微信），一上午过去了，信息不回。直到下午快四点我又给他（她）发了一条信息，信息如下图片，如果我不发“以后牛奶不用送了”不知道什么时候才会回复我的信息，还是见下图，他的问题我回答了，一句重点没提到就算了，又消失了。过了一天当什么事情没有发生一样问我今天的牛奶收到没？有没有问题？你的意思是什么，今天没问题就完事了，之前的事就当没发生，一句话也没有？当场就把我气得火冒三丈，那是入口的东西，如果我没有给娃儿把关，他自己拿去喝了，出了问题谁来负责？后面又开始说我三号的牛奶不知道什么时候取的？我只想请问你，你们送牛奶每天有准时准点没有？（有没有牛奶一到马上就给客人发信息或者其它提醒）我是一天什么都不做天天守在门口等你还是什么？还说什么牛奶要放冰箱不然要坏，我是脑子有问题吗？不知道放冰箱？后面我又问他（她）出了问题就解决，冷处理不是在哪里都管用，他马上就来了一句“换牛奶？还是把钱减出来”？任谁会觉得你是来解决问题还是自己态度有问题？（或者想羞辱客户）
结果：结果就是没结果，到今天晚上只来了一句“亲，明天牛奶要送吗”？我这个暴脾气，送你个鬼呀，事情没解决，你当耍朋友闹脾气呢？过会儿就当没事了。
最后：我只想给订你们牛奶的人一点我自己的亲生经历（善意的提醒）这种对进口的东西都不负责的商家，和害人害命又有什么区别。真的要出了什么事才来补救？有些东西是你一辈子都没办法补救的。只希望你们南川这个所谓的天友乳业好自为之，一直遇到的都是我这种好说话的客人。
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