南川一驾校学员反映未上课欲退学费，却被告知要扣一千多元！

大门犹豫

近日，有网友在人民网领导留言板上反映南川金轮驾校退费问题。

以下为网友反映原文

尊敬的领导，您好！在这里打扰你了，感谢您在百忙之中审阅本人的求助。

事情经过:本人于2020年12月11日早上去金轮驾校报名处参加C1驾照培训，当时缴纳学费为3300元，工作人员随之签署收据一张，未提供任何服务，未学习任何课程，因工作调离原因，本人于2021年10月8日下午前往报名处退取学费，工作人员告知要扣1000多元，因为当时只交了钱，未体检，运输部门也未查询到注册，如果要退说必须按照驾校的霸王条款，对于驾校退费不合理的情况。

本人诉求:不求全退，退还3000元以上就行，已经等了几天没能解决，也耽误好几天上班了。


＠南川区交通局


重庆市南川区交通局回复此事：

网友：
你好！你所反映金轮驾校退费情况问题，经调查和协调处理，现将相关处理情况回复如下：

一、基本情况
经调查，学员明*于2020年12月，在南川金轮驾校报名，缴费3300元学习机动车驾驶Ｃ１，报名后驾校与学员签订《培训服务协议》，驾校开据了缴费发票，学员个人原因未参加培训，现学员因工作原因需离开南川，不能再在南川进行C1培训，要求金轮驾校退费，在退费金额上与金轮驾校产生分歧。

二、处理情况
经区运管中心组织金轮驾校负责人、学员明*进行充分协调、沟通，本着诚信经营、互谅互让原则，最近达成如下处理意见：
一是金轮驾校根据《培训服务协议》相关内容，于2021年10月12日将相关费用3000元退还给学员明*，当事人明*给区运管中心回电表示：满意。
二是驾校与学员双方为平等民事关系主体，双方应本着契约精神，按《培训服务协议》相关条款约定执行。

此回复
金轮驾校负责人：曹文建，联系电话：13908254477。
区运管中心驾培办联系人：白雪，联系电话：023—71422237


来源：人民网领导留言板

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Vampiresdyhv

所以这种事还是要举报上去，让相关部门处理，不然你跟这种无良商家不知道耗到什么时候

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heng

我们也着急
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heng

我家也着了
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含羞草俊逸

heng 发表于 2021-10-22 16:31
我家也着了

去举报啊，学学这个网友

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